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Ombudsstelle nach FIDLEG für Finanzdienstleister, Finanzintermediäre, Vermögensverwalter, Berater (Beraterregister), Finanzplaner, Finanzinstitute, Family Offices, UVV, EVV, EAM
GEMEINNÜTZIG
Dank unserer Gemeinnützigkeit profitieren unsere angeschlossenen Finanzdienstleister von unseren effizienten Strukturen. Finanzielle Überschüsse führen zu sinkenden Gebühren.
PROFESSIONELL
Mit unseren erfahrenen MediatorInnen gewährleisten wir eine profesionelle und seriöse Durchführung der Schlichtungsverfahren.
ERFAHREN
Unsere Mitarbeitenden verfügen nicht nur über ausgewiesene Mediationserfahrung, sondern weisen auch jahrzehntelange Erfahrung im Finanzsektor auf.
UNABHÄNGIG
Unsere Ombudsstelle wurde von Privatpersonen gegründet. Damit ist sichergestellt, dass wir im Interesse aller Parteien neutral arbeiten können.
Die Aufgabe unserer gemeinnützigen Ombudsstelle nach FIDLEG für Vermögensverwalter ist es, als neutraler Vermittler auf effiziente Weise Schlichtungsverfahren zwischen Kunden und Finanzdienstleistern durchzuführen. Als neutrales Institut ist die Finanzombudsstelle Schweiz (kurz «FINOS») dabei bestrebt, einvernehmliche Lösungen für Finanzdienstleister und Ihre Kunden zu erarbeiten und dadurch kostspielige, gerichtliche Streitigkeiten zu vermeiden.
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